Pertanyaan dan Jawaban Umum
No	Fokus	Rangkuman	Jawaban
1	SKCK	Bagaimana cara untuk mengurus skck sedangkan kita masih sibuk bekerja?	Silahkan buat SKCK anda secara online melalui link ini: https://skck.polri.go.id
2	NPWP	Bagaimana cara pengurusan NPWP dan tujuannya?	Pembuatan NPWP bisa langsung datang ke kantor Pajak atau melalui online pada link ini: https://ereg.pajak.go.id/daftar
			Jika Anda menerima penghasilan kena pajak dari suatu perusahaan ataupun usaha sendiri, Anda wajib menyetorkan pajak terutang tersebut pada negara. Oleh karena itu, Anda diwajibkan memiliki NPWP untuk semua transaksi perpajakan Anda.
			Konsekuensinya bila Anda tidak memiliki NPWP, maka Anda akan dikenakan sanksi tarif pajak yang lebih tinggi dari tarif normal.
3	Cuti	Bagaimana jika sudah ada rencana menikah atau melahirkan namun belum ada hak cuti?	Karyawan akan memperoleh cuti jika telah bekerja minimal 1 tahun atau 12 bulan secara terus menerus dalam satu perusahaan.
			Aturan tentang cuti hamil dan melahirkan memfokuskan pada keadaan pekerja yang sedang hamil tidak melihat telah berkerja satu tahun atau tidak, selama memenuhi hak untuk mendapatkan cuti hamil dan melahirkan maka akan tetap berhak menerima upah selama menjalani cuti hamil dan melahirkan.
4	Melamar online	Bagaimana cara melakukan lamaran online dan persyaratan?	Proses lamaran kerja online ISS Indonesia
			1. Buka link https://recruitment.id.issworld.com
			2. Pilih bahasa: English/Bahasa
			3. Pilih Register / Daftar (pastikan Email dan password dicatat)
			4. Buka email yang didaftarkan untuk cek email masuk dari SF6
			5. Lalu aktivasi dengan klik ACTIVE NOW
			6. Sign in / Masuk kembali di link https://recruitment.id.issworld.com
			7. Pilih Resume, lalu isi semua data & Lampiran dengan lengkap
			8. Pilih Jobs List / Daftar Pekerjaan
			9. Apply Job / Lamar Pekerjaan ke posisi yang dituju. Jika tidak bisa cek ulang data yang belum terisi. Jika sudah lalu update & Apply Job kembali.
			10. Successfully Applied! / Terapkan Sukses!
			Kelengkapan dokumen yang harus disiapkan untuk lampiran pada Resume:
			1. Surat Lamaran Kerja
			2. Daftar Riwayat Hidup
			3. Ijazah
			4. Trankrip Nilai / SKHUN
			5. E-KTP
			6. SKCK Aktif
			7. Kartu Keluarga
			8. NPWP & BPJS Kesehatan
			9. Surat Domisii ( Jika alamat beda dng KTP )
			10. MCU & Tes Bebas Narkoba
			11. Surat Keterangan Kerja / Surat Pengunduran Diri dari PT Sebelumnya.
			Jika ada pertanyaan perihal melamar online silahkan buka link http://bit.ly/FAQRekrutmenISS
5	MCU	Bagaimana pelaksanaan proses MCU?	MCU akan dilakukan di Rumah Sakit/Klinik yang ditunjuk oleh ISS Indonesia.
6	THR	Apakah kami akan mendapatkan THR?	Jika karyawan baru dalam suatu perusahaan telah melewati masa satu bulan namun belum 1 tahun menjelang Hari Raya, maka karyawan tersebut berhak mendapatkan THR dengan perhitungan sebagai berikut:
			(masa kerja/12) x 1 Bulan Gaji
7	Kelengkapan data	Bagaimana dengan proses rekrutmen karyawan ke ISS Indonesia?	Proses Rekrutmen akan dilakukan sesuai dengan agenda yang telah diberikan dengan persyaratan yang telah diinformasikan dan ditetapkan.
8	BPJS	Apakah BPJS kami akan menggunakan kartu yang lama atau dibuatkan baru dari ISS Indonesia?	BPJS terbagi menjadi 2 yaitu:
			1. BPJS Kesehatan
			Bagi peserta yang sudah memiliki atau terdaftar dalam BPJS Kesehatan baik itu dari Pemerintah, Perusahaan ataupun pribadi (tidak ada tunggakan), maka akan dilakukan proses mutasi / peralihan ke ISS Indonesia dengan melengkapi data yang dibutuhkan. Namun untuk yang belum memiliki akan dibuatkan baru.
			2. BPJS Ketenagakerjaan
			Bagi yang sudah atau belum memiliki BPJS Ketenagakerjaan maka semuanya akan didaftarkan dengan kepersertaan baru.
9	Gaji	Bagaimana dengan gaji yang akan kami dapatkan?	Pembayaran gaji akan mengikuti UMP yang berlaku di wilayah / sektoral masing-masing.
10	Payroll	Bagaimana untuk pembayaran upah dan tunjangan?	Tunjangan akan diberikan berdasarkan komposisi Jabatan masing-masing.
			Untuk saat ini pembayaran upah dilakukan melalui bank BRI dan ditransfer pada tanggal 1 setiap bulannya, untuk rekening bank selain BRI hanya dapat ditransfer pada hari kerja, apabila tgl 1 jatuh pada hari libur maka transfer ke bank selain BRI akan dilakukan pada hari kerja berikutnya.
11	Sunfish GO	Bagaimana cara untuk proses absensi?	Absensi dilakukan dengan aplikasi yang bisa di Install di play store yaitu SUNFISH GO. Untuk proses absensinya dilakukan setiap hari pada jam masuk dan pulang kerja di lokasi kerja masing-masing.